Na BR Gaap, acreditamos que a confiança é construída através do diálogo. Nossa Ouvidoria é um canal direto voltado para todos os públicos, internos ou externos, criado para garantir que sua voz seja ouvida com respeito e ética. Queremos entender suas necessidades para melhorar continuamente nossas soluções.
Abrir manifestação
Esclarecimento de questões relacionadas aos nossos processos, serviços ou forma de atuação.
Reconhecimento de boas práticas, além de apontamentos de melhorias, insatisfações ou sugestões para evolução.
Registro de situações que exijam apuração formal, com garantia de confidencialidade e responsabilidade.
Fluxo
Você envia sua mensagem de forma identificada ou anônima.
O ouvidor analisa o caso com imparcialidade e sigilo técnico.
Adotaremos as medidas cabíveis e legais
Formulário